Produkt- & salgskonfigurering

Konfigurationssystemer har en evne til at præsentere et produktprogram på en overskuelig måde og guide kunderne i vejen til det rigtige produkt. Det er også brugbart som støtte værktøj til en sælger, der derved kan fremstå mere professionel overfor en kunde. En konfigurator kan reducere arbejdsbelastningen i salgs- og udviklingsafdelingerne, specielt i forbindelse med tilbudsgivning, ordrehåndtering, design af nye produktvarianter og produktionsplanlægning. Med evnen til at kunne højne effektiviteten af specifikations- og dokumentationsprocesser er et konfigureringssystem en oplagt løsning til at håndtere et komplekst prpoduktprogram, hvadenten det er baseret på en produktplatform eller ej.

Selve konfiguratoren, er et softwareprogram, der indeholder oplysninger om relationer og begrænsninger mellem forskellige undersystemer og egenskaber ved et produkt.

Således kan konfiguratoren identificere mulige og umulige produktkombinationer. Man begrænser ikke sine kunders muligheder ved at guide dem vha. et konfigurationssystem, men accelerere i stedet salgsprocessen i virksomheden - til glæde for kunden.

Et konfigurationssystem er en let og intuitiv måde at understøtte kunder eller salgsrepræsentanter i at vælge det rigtige produkt. Man kan også lade konfiguratoren gøre det hårde arbejde og lade den finde det bedste match ved en given prisgrænse, finde den billigste løsning, løsningen med kortest Time-to-Market eller løsningen med den højeste performance. En konfigurator kan hjælpe med at optimere på forskellige kundeønsker og giver mulighed for at servicere både eksperten og novicen.